Política de Privacidade

Esta política descreve o tratamento de dados pessoais realizado pela Quavrento Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ 48.921.336/0001-72, com sede na Avenida Paulista, 1842 — Conjunto 71, Bela Vista, São Paulo — SP, CEP 01310-200. O documento observa a Lei 13.709/2018 (LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

1. Quem é o controlador dos dados

A Quavrento atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site. Isso significa que somos responsáveis pelas decisões sobre o tratamento dessas informações. Para dúvidas, o encarregado pode ser contatado pelo e-mail [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e conduzir uma eventual relação comercial:

Dados que você fornece: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato.
Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, quando você autoriza o uso de cookies de medição.
Dados técnicos: endereço IP e informações do navegador, registrados conforme exigido pelo Marco Civil da Internet.

3. Para que usamos os dados

As informações são utilizadas para responder às suas solicitações, elaborar propostas, executar contratos, cumprir obrigações legais e melhorar o funcionamento do site. Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins de publicidade.

4. Base legal do tratamento

O tratamento se apoia nas hipóteses previstas no artigo 7º da LGPD, especialmente: o consentimento do titular, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse, sempre respeitados os seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com prestadores que apoiam a nossa operação — como provedores de nuvem e ferramentas de medição — sempre sob contrato e com medidas de proteção equivalentes às desta política. Também podemos compartilhar informações quando exigido por autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades descritas ou pelo prazo exigido em lei. Registros de acesso são guardados por seis meses, conforme o Marco Civil da Internet. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados de forma segura.

7. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e obter informações sobre compartilhamento. Para exercer qualquer desses direitos, escreva para [email protected].

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo controle de acesso, criptografia e trilhas de auditoria. Nenhum sistema é infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos de forma contínua.

9. Cookies

Utilizamos cookies para medir o desempenho do site. Você pode gerenciar sua escolha a qualquer momento pelo aviso exibido ao acessar as páginas. Para detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última revisão consta no topo do documento. Recomendamos a leitura periódica.

11. Contato e encarregado

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados podem ser encaminhadas ao nosso encarregado pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 11 4210-8890. Você também pode registrar reclamações junto à ANPD.